bk365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং bk365-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে রাখুন
bk365 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bk365 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং bk365-এর সব সেবায় প্রযোজ্য। যেকোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
bk365 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
bk365-এর সেবা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত যারা তাদের বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনগতভাবে করতে পারেন। ব্যবহারকারী নিজেই নিজ দেশের আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব বহন করেন।
bk365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bk365 রাখে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, পরিবারের ঠিকানা, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। যদি দেখা যায় যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
যেকোনো উইথড্র করার আগে KYC (Know Your Customer) সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন:
KYC সম্পন্ন হওয়ার পর উইথড্র প্রক্রিয়া অনেক দ্রুত হয়। তাই নিবন্ধনের পরপরই KYC শেষ করে নেওয়াই ভালো।
bk365-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণযোগ্য। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
bk365-এ বাংলাদেশি টাকা (BDT) ব্যবহার করা হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সিতে লেনদেনের ক্ষেত্রে বাজার মূল্যে রূপান্তর করা হবে এবং রূপান্তরের সময়কার বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
সতর্কতা: অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা হতে পারে।
bk365-এ স্থাপিত সব বেট একটি ইলেকট্রনিক নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে গ্রহণযোগ্যতা পায়। নিশ্চিতকরণ না পাওয়া পর্যন্ত বেট চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে bk365 দায়ী থাকবে না।
বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডস চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও নিশ্চিতকৃত বেটে তা প্রযোজ্য হবে না। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়, তাই মনোযোগ দিয়ে বেট করুন।
প্রতিটি ইভেন্টে বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকে এবং তা ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে। bk365 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
bk365 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে সতর্কতার সাথে পড়া উচিত। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% স্বাগত বোনাস দেওয়া হয়। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৫x এবং মেয়াদ ৩০ দিন। বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত উইনিং বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে সন্দেহ থাকলে বেট করার আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেট করার পর দাবি করলে সাধারণত সমাধান সম্ভব হয় না।
bk365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করা হতে পারে।
bk365-এ নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার bk365 সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।
নিচের যেকোনো কারণে bk365 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া যাবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সাময়িকভাবে (৩০ দিন, ৬ মাস বা ১ বছর) বা স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন। এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা বেটিং করা সম্ভব হবে না।
bk365 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
তবে bk365 সর্বদা চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মটি সুচারু, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্যভাবে পরিচালনা করতে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের টিম সবসময় কাজ করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bk365 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
bk365 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এর জন্য:
অভিযোগ জানাতে বা যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@bk365.im অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতার পক্ষে এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।